Vykonáva analýzy primeranosti podnikových ICT sluieb vo svojej doméne a ich súladu s podnikovými procesmi a vyjadrenými potrebami, navrhuje zmeny podnikových ICT sluieb v spolupráci s ostatnými úastn...

Zúastuje sa procesu podpory a starostlivosti o aplikané riešenia prostredníctvom monitorovania pracovných parametrov, identifikácie a riešenia následkov incidentov v oblasti fungovania aplikaných rieš...